Ingiunzione | n. 10/21 del 2/3/21 |
Nei confronti di | INTERMEC Srl |
Mezzi | TV |
Prodotto | Fascia schiena Active Posture Magnetic Plus |
Messaggio | “la soluzione c’è”, “non sento più il male alla schiena e alle gambe”; “eliminare mal di schiena, mal di collo, male alle spalle, alle gambe, dolori muscolari articolari, giunture doloranti, artriti e sciatiche” |
Articoli violati | 2 – Comunicazione commerciale ingannevole – |
Il Presidente del Comitato di Controllo vista la telepromozione relativa alla fascia “Active Posture Magnetic Plus”, rilevata su TV8 nel mese di gennaio 2021 ritiene la stessa manifestamente contraria all’art. 2 – Comunicazione commerciale ingannevole – del Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale.
Il messaggio attribuisce suggestivamente al corsetto posturale pubblicizzato una specifica e inverosimile azione nel risolvere problematiche legate al dolore alla schiena, alle spalle, al collo e alle gambe e nel correggere la postura in maniera certa e definitiva: “la soluzione c’è”, “non sento più il male alla schiena e alle gambe”. Una simile impostazione comunicazionale risulta impropria in quanto non tiene conto dell‘inevitabile variabilità della risposta individuale, che a sua volta riflette le numerose e differenti cause della patologia comunemente definita “dolore a schiena, spalle, collo, gambe”, che può riconoscere una genesi muscolare (per esempio da contrattura), o artrosica, o riflettere più specifiche e gravi patologie (erniazioni discali, ecc.). È del tutto evidente, inoltre, che l‘effetto di un corsetto, completato o meno da magneti e magnetoterapia, non potrà in alcun modo influenzare in modo certo e definitivo il dolore associato a patologie a genesi non muscolare (come la maggior parte delle patologie artrosiche o a genesi discale). Il messaggio, infatti, utilizza in modo scorretto locuzioni eccessivamente enfatiche ed illusorie, quali ad esempio: “magneti collocati in punti strategici generano un effetto analgesico e antinfiammatorio noto come magnetoterapia che cura i dolori muscolari, cervicali, osteoporosi, artriti, sciatalgie e reumatismi”; “aiuteranno a eliminare mal di schiena, mal di collo, male alle spalle, alle gambe, dolori muscolari articolari, giunture doloranti, artriti e sciatiche” tali da ingenerare nel consumatore aspettative terapeutiche sproporzionate rispetto alle reali potenzialità del prodotto. Le promesse curative attribuite al prodotto non sono del tutto compatibili con la sua reale efficacia, certamente non nei termini risolutivi in cui sono veicolate dalla comunicazione. Si ricorda, infine, che l’ingannevolezza del messaggio viene valutata non solo per il contenuto dello stesso, ma anche in considerazione del pubblico cui è destinato, costituito da consumatori particolarmente sensibili nei confronti di annunci che promettono il sicuro e rapido ottenimento di risultati ambiti e per questo motivo portati ad una decodifica più allettante ed illusoria delle promesse pubblicitarie, con la conseguente amplificazione dei profili di decettività.
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